วิวัฒนาการของสำนักงานอัตโนมัติ
- ในการเรียนการสอนมีปัญหาอะไรบ้าง จะมีวิธีแก้ไขอย่างไร
ตอบ ปัญหา
o นักศึกษามาเรียนสาย
o อาจารย์เข้าสอนช้า
o นักศึกษาเล่นอินเตอร์เน็ตในเวลาเรียน
o นักศึกษาคุยกันในห้องเรียน
o นักศึกษาหายเวลาเบรก
การแก้ปัญหา
o มีการเช็คชื่อมาสายเมื่อได้เวลาสอนของอาจารย์
o อาจารย์กับนักศึกษาควรนัดเวลาที่แน่นอนในการเข้าชั้นเรียน
o ห้ามนักศึกษาเปิดคอมพิวเตอร์ในเวลาเรียน
o มีการตักเตือนเมื่อนักศึกษาคุยกันถ้าไม่เชื่อฟังก็ควรที่จะมีการหักคะแนน
o มีการเช็คชื่อตอนหมดคาบเรียน
งานเดี่ยวการบ้าน
1. จงอธิบายความหมายของสำนักงาน
ตอบ สำนักงานเป็นที่แห่งหนึ่งซึ่งจะเป็นขนดเล็กหรือใหญ่ก็ได้ซึ่งอาจใช้เป็นสถานที่
ธุรกรรมต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงาน ควบคุมการดำเนินงานโดยใช้สารสนเทศเป็นเครื่องมือและมีหน้าที่รับข้อมูลจากผู้หนึ่งมาประมวลผลแล้วส่งต่อให้อีกผู้หนึ่ง
2 . การจัดการสำนักงานประกอบด้วยกิจกรรมใดบ้าง
ตอบ ด้านบริการผู้บริหาร
- การรับและสนนาทางโทรศัพท์
- การรับส่งเอกสาร
- การจัดตารางนัดหมาย
- การจัดเก็บและค้นหาเอกสาร
- การจัดการเดินทาง
ด้านข้อมูลและเอกสาร
- การรับและบันทึกการรับเอกสาร
- การส่งเอกสาร
- การจัดทำเอกสาร
- การจัดส่งและบันทึกการส่งเอกสาร
- การจัดเก็บและค้นคืนเอกสาร
ด้านอาคารสถานที่ พัสดุ และ อุปกรณ์
ด้านการจัดการบุคลากร
ด้านการเงินและบัญชี
ด้านการจัดการประชุม
งานประชาสัมพันธ์
3. การวางแผงสำนักงานจะต้องดำเนินการอย่างไร
ตอบ - มีการวางแผนจัดสถานที่และสิ่งแวดล้อม
- มีการวางแผนขั้นตอนการปฏิบัติงานกับการรับ-ส่ง และจัดทำเอกสาร
- มีวางแผนเกี่ยวกับกระแสงาน
- มีวางแผนการจัดหาบุคลากร
- มีการวางแผนการรักษาความปลอดภัยของเอกสาร
- มีการวางแผนการติดต่อสื่อสารภายใน-ภายนอกด้วยโทรศัพท์และโทรสาร
- มีการวางแผนการจัดซื้ออุปกรณ์ เครื่องใช้ วัสดุ
- มีการวางแผนค่าใช้จ่ายในสำนักงาน
4. สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับที่ตั้งสำนักงานมีผลต่อการปฏิบัติงานอย่างไร
ตอบ ทำให้พนักงานมีกำลังใจที่จะทำงาน เช่น ที่ตั้งของสำนักงานควรเป็นที่น่าอยู่ไม่อึดอัดมีการคมนาคมที่สะดวกสบาย เพื่อที่พนักงานจะได้ไปทำงานสะดวก มีร้านค้าร้านอาหารไว้บริการพนักงาน การดึงดูดจิตใจก็มีผลต่อการทำงานคือถ้าพนักงานมีจิตใจที่ดี อารมณ์แจ่มใสก็จะมีความสุขต่อการทำงาน
5. เทคโนโลยีที่มีใช้ในสำนักงานมีอะไรบ้าง
ตอบ - ระบบงานพิมพ์ คืองานด้านเอกสารต่าง ๆ
- ระบบโทรคมนาคม คือการสื่อสารเช่นโทรศัพท์
- ระบบรับส่งและจัดเก็บเอกสาร
- คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
- ระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
6.*เหตุผลที่หน่วยงานต้องพัฒนาระบบสำนักงานอัตโนมัติคืออะไร
ตอบ ปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เป็นจำนวนมากเพื่อให้ความสะดวกสบายต่อการ
ทำงานมากขึ้นการที่เราต้องพัฒนาระบบสำนักงานอัตโนมัตินั้น เพื่อที่ระบบสำนักงานอัตโนมัตินั้นจะได้มีการทำระบบงานที่เร็วขึ้น ทันยุคทันสมัย มีการเจริญเติบโตของธุรกิจและยังสามารถลดค่าใช้จ่ายลงกว่าเดิม และปัจจุบันมีการสื่อสารที่เร็วขึ้นสำนักงานจึงควรที่จะนำเทคโนโลยีใหม่มารับมือกับข้อมูลข่าวสารที่เพิ่มมากขึ้น
7.การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์สำนักงานจำแนกได้กี่ด้าน
ตอบ - การรับเอกสารและข้อมูล เช่นการส่งผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์มาจากลูกค้า
หรือบุคคลอื่นโดยตรง
- การบันทึกเอกสารและข้อมูล มีการปรับเปลี่ยนเป็นการบันทึกลงในระบบคอมพิวเตอร์มากขึ้น
- การสื่อสารเอกสารและข้อมูล
- การจัดเตรียมข้อมูลและข่าวสารต่าง ๆ เดิมข้อมูลอาจจะกระจายอยู่ในแฟ้มหลายแห่งแต่สำนักงานอัตโนมัติสามารถหาข้อมูลที่เก็บไว้ได้รวดเร็วมากขึ้น
- การกระจายข่าวสาร ส่งผ่านไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีความสะดวกรวดเร็ว
- การขยายรูปแบบเอกสาร แทนที่จะถ่ายเอกสารจำนวนมาก ให้เปลี่ยนเป็นการจัดเก็บเอกสารไว้ในคอมพิวเตอร์แทน
- การกำจัดและทำลายเอกสาร เอกสารที่อยู่ในระบบคอมพิวเตอร์สามารถกำจัดได้สะดวกรวดเร็ว
8. สำนักงานอัตโนมัติมีประโยชน์อะไรบ้าง
ตอบ - ประหยัดงบประมาณค่าใช้จ่าย
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้ถูกต้องและรวดเร็ว
- ผู้ปฏิบัติงานมีความภาคภูมิใจในสำนักงานและหน่วยงานมากขึ้น
- หน่วยงานและสำนักวานมีภาพลักษณ์ดี
9. การพัฒนาระบบสำนักงานอัตโนมัติมีกี่วิธีอะไรบ้าง
ตอบ - การเลือกแนวทางการพัฒนาสำนักงานอัตโนมัติ คือการพิจารณาเลือกว่าจะดำเนินการพัฒนาแบบใดดี ดำเนินการเองว่าจ้างที่ปรึกษา หรือจัดซื้อระบบสำนักงานอัตโนมัติมาใช้
- การวางแผนการพัฒนา ทั้งทางด้านงบประมาณ กระบวนการพัฒนา และกำลังคน
- การพัฒนาและจัดระบบสำนักงานอัตโนมัติ คือการลงมือดำเนินการจัดสร้างระบบ การสั่งซื้อเครื่องมือและอุปกรณ์ การติดตั้งซอฟแวร์ เป็นต้น
- การประเมินผล การปฏิบัติงานและการปรับเปลี่ยน เป็นการตรวจสอบว่าการปฏิบัติงานที่จัดทำขึ้นบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้มากน้อยเพียงใด
สรุปวิวัฒนาการของสำนักงานอัตโนมัติ
สำนักงานคือที่ที่ใช้สำหรับทำธุรกรรมต่างๆ
สำนักงานจะต้องข้อมูลและข่าวสารซึ่งมีลักษณะเป็น คำสั่ง รายงาน บันทึกช่วยจำ ข่าว เป็นต้น และอีกทั้งยังมีประเภทของข้อมูลมีลักษณะเป็น เอกสารพิมพ์ เสียง ภาพลักษณ์ สื่อที่คอมพิวเตอร์อ่านได้ สายงานที่มีในสำนักงานมีหลายด้าน คือ งานวิชาชีพ งานสายสนับสนุน งานสายสำนักงาน
การควบคุมการปฏิบัติงานในสำนักงานนั้นจะเป็นการควบคุมเพื่อให้พนักงานทำงานได้รวดเร็ว ควบคุมการเบิกจ่ายวัสดุอุปกรณ์
สำนักงานนั้นควรที่จะมีสภาพแวดล้อมที่ดี ทั้งที่ตั้งของสำนักงาน การคมนาคม สภาพจิตใจ
ปัจจุบันการมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้กับสำนักงานมาก เช่น ระบบงานพิมพ์ โทรคมนาคม ระบบรับส่งและจัดเก็บเอกสาร คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
สำนักงานอัตโนมัติเกิดขึ้นจากแรงบีบคั้นของเศรษฐกิจและสารสนเทศ ปัจจุบันสำนักงานมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นการปรับเปลี่ยนการทำงานจึงทำให้สิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายน้อยลง อีกทั้งสำนักงานยังต้องหาเทคโนโลยีใหม่มารับมือกับปริมาณข้อมูลข่าวสารที่มีมากขึ้น
สำนักงานอัตโนมัติ คือ การที่นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยจัดการสารสนเทศ เป็นวิธีการใหม่สำหรับคิดและดำเนินงานกับสารสนเทศเป็นการนำคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานมาเชื่อมโยงกันด้วยระบบสื่อสารข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้เร็ว
องค์ประกอบของสำนักงานอัตโนมัติจะต้องมี บุคลากร เอกสารข้อมูล สารสนเทศ เทคโนโลยีและการบริหารจัดการ
การพัฒนาสำนักงานอัตโนมัติ เป็นการเลือกแนวทางการพัฒนาสำนักงานอัตโนมัติ เป็นการวางแผนการพัฒนา เป็นการพัฒนาและจัดระบบสำนักงานอัตโนมัติ เป็นการประเมินผลการปฏิบัติงานและการปรับเปลี่ยน การวางแผนมีสิ่งที่สำคัญคือ หน่วยงาน สถานภาพ ลักษณะหน่วยวาน ผู้ใช้ การสื่อสาร และลักษณะสารสนเทศ
แปลสไลด์ที่ 32 และ 33 วิวัฒนาการของสำนักงานอัตโนมัติ
1932 อัตโนมัติกระดาษ-เทป typewriter
1933 เกี่ยวกับไฟฟ้า typewriter (IBM)
1935 สำเนา
1939 เครื่องคำนวณอิเล็กทรอนิค (John v.Atanasofford Berry)
1942 I-froerunner เครื่องหมายสมัยใหม่ของคอมพิวเตอร์
1945 Eniac คอมพิวเตอร์ - Processes ข้อมูลดิจิตอล
1949 Eniac (John von Neumann’s ความคิดโปรแกรมห้างร้าน)
1951 Univaci (U.S.Census การสั่งมอบพนักงาน)
1954 Univaci (โฆษณาแรกใช้)
1961 Selectric typewriter (IBM)
1963 Minicomputer (บริษัทอุปกรณ์ดิจิตอล , DEC)
1964 MT/ST (IBM)
1969 MC/ST (IBM)
1971 Microprocessor (Intel)
1972 ระบบวีดีโอแสดงสำหรับประมวลผลคำ
1973 ระบบแผ่นดิสเก็ตสำหรับประมวลผลคำ
1977 Minicomputer (แอปเปิล)
1978 อิเล็กทรอนิค typewriter (EXXON)
1981 IBM personal คอมพิวเตอร์
1980s จดหมายเสียง,เครือข่าย, graphical ส่วนติดต่อผู้ใช้
1900s personalเครื่องสื่อสาร มัลติมิเดีย,ผลิตภัณฑ์สมาร์ท,
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น